先确认消息是否存在基础流程介绍
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殴易app官方版本下载:没有收到提醒时,先核对应用消息记录、设备通知设置与当前账号,再区分消息未产生、未推送和未显示这几种情况。

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核对设备当前设置

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留意隐私预览范围

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根据设备继续

先确认消息是否存在

殴易app官方版本下载:同型号两台手机安装结果不同,不能只比较机型名称,还要看系统补丁、账号环境与已有应用状态。

苹果应用

苹果应用通知不显示

先确认消息是否存在

进入应用查看对应记录或状态,确认本次操作是否应该产生通知,再检查设备的展示方式。

核对设备当前设置

查看通知权限、展示位置和设备提供的相关模式,依据实际说明检查,不只反复打开应用。

留意隐私预览范围

设置锁屏或通知预览时,兼顾使用需要与个人资料显示范围,调整后用合适的方式检查效果。

相关问答

应用里有消息但锁屏看不到,是没收到吗?

应分开看消息记录和设备显示设置。已存在消息,不代表一定采用相同的锁屏提醒方式。

反馈通知问题时怎样描述更清楚?

说明消息类型、发生时间、应用状态和期待的显示位置,再对照实际结果,避免只说没有提醒。